El turismo se llevó el primer golpe de la pandemia con la primera oleada de contagios del coronavirus de la pasada primavera. El gasto turístico tocó fondo en abril y mayo, cuando la mayor parte de los países se enfrentaron a un confinamiento domiciliario sin precedentes.
Por ello, un gran número de empresas y startups han acelerado los procesos y las tendencias de digitalización, la deslocalización de los trabajadores y la conectividad. Muchas empresas han tenido que modificar su modelo de negocio, sus servicios, tipos de viajes y clientes, todo por mantener a flote su compañía.
La industria del viaje ha tenido una gran capacidad de transformarse gracias a la tecnología. Pero esa transformación se ha convertido en una necesidad en tiempos en los que el cliente cuenta con mucha información y demanda customización.
Ofrece una solución integral a los viajes de empresa, basada en una plataforma de software propietario en la nube que permite una gestión de los viajes y una optimización de los gastos de las empresas. Combinado con un profesional en business travel que asesora y gestiona cada una de las necesidades, tanto del usuario como de la empresa, antes, durante y después de viajar.
Es un sistema de gestión para que empresas de alquiler de vehículos puedan ofrecer servicios de movilidad digital y conectada a turistas y residentes. A través de una App, con vehículos urbanos como coches, motos, patinetes o bicicletas. Basada en Inteligencia Artificial y BigData, ofrecen una solución distinta y adaptada a las necesidades actuales y futuros proveedores de movilidad.
Es la plataforma líder de free tours en todo el mundo que pone en contacto a viajeros con guías locales en más de 110 países. Ofrecen free tours en grandes ciudades y en pequeños pueblos, favoreciendo el desarrollo de las economías locales, con una oferta variada en idiomas y en temáticas.
Es una plataforma que ofrece tours y excursiones de naturaleza y aventuras, basadas en experiencias únicas para el usuario. Sus destinos están repartidos por todo el mundo y están enfocados a un perfil de viajero independiente, al que ofrecen asesoramiento gratuito y asistencia en viaje.
Recuperar la confianza es posiblemente el reto más importante que tiene un sector del turismo que se reinventa y en el que es necesario organizar protocolos de seguridad y salud pública homogéneos. Apoyar a las startups y a todas las empresas del sector es clave para respaldar a todo el espectro de sectores económicos que perciben los beneficios del turismo.
Este 15 de diciembre, tuvo lugar la III sesión de nuestro Ciclo “Perspectivas para Colombia 2021”.
Dentro de nuestro calendario de actividades internacionales, seguimos durante esta semana con el Ciclo de Conferencias “Perspectivas para Colombia 2021”. Tras las dos primeras sesiones, esta semana nos espera el plato fuerte con cuatro interesantes ponencias.
En esta III jornada, tuvimos la oportunidad de contar con un gran profesional, Julián Jaramillo, CEO de Kafeterra, Ex Embajador de la República de Colombia y Docente de EUDE Business School. Sin duda, para EUDE ha sido todo un orgullo haber compartido esta sesión con un profesional de su talla y experiencia dentro del sector.
Además, se contó con la participación de D. Carlos Viera, Director del Máster en Marketing Digital de EUDE, y D. Federico Ospina, Director de EUDE Colombia. Durante la sesión, se habló de las distintas megatendencias que están triunfando en el mercado y de lo que se puede esperar de cara al próximo año, sobre todo, centrándonos en el mercado colombiano y latinoaméricano.
Una megatendencia es un cambio de calado en el comportamiento o en la actitud global de la sociedad y que tiene un impacto sobre varias industrias. Las megatendencias son actualmente un tema candente, aunque la realidad es que muy pocas son las empresas que saben cómo utilizarlas para un crecimiento estratégico.
Dentro de las organizaciones es muy importante que el equipo directivo tenga en cuenta estás megatendencias para adaptar su estrategia, sus productos, adelantar a su competencia. Como bien explicaba Julián, “Las megatendencias generan oportunidades siempre en nuevos productos, nuevos merados y nuevos canales, pero también nos permiten conocer nuevas formas de comercialización. Este año, debido a la pandemia hemos visto como las empresas tuvieron que reinventar sus procesos y adaptarse a esta nueva situación”.
Colombia, al igual que el resto del mundo, se ve influenciada por los cambios y las megatendencias globales como son la Globalización, los Cambios Demográficos, el Cambio Climático, los cambios en los hábitos de vida y consumo. Todo ello afecta a su industria a sus mercados productivos y es necesario saber cómo aprovechar los cambios a nuestro favor e intentar paliar las posibles crisis, como la que se está viviendo actualmente.
En efecto, este 2020 hemos tenido que reinventarnos en todos los sentidos y los países y las economías deben seguir un modelo de cambo y adaptación para este 2021. Julián comentaba las medidas que sean tomado a cabo en Colombia para combatir esta crisis en relación con las personas, la economía y las empresas. Ahora meses después explica, “Podemos apreciar cambios muy interesantes. Las personas tienen nuevos hábitos, trabajan desde casa, están con la familia. La economía presenta nuevas oportunidades y adaptación al camio. Y las empresas de negocio deben replantearse su modelo de negocio y plantear que acciones dejar y cuáles deben iniciar”.
Este 18 de noviembre se celebra el V Foro de Logística de España, del cual EUDE Business School ha sido nombrado partner académico y oficial del evento.
Bajo el lema “Retos y claves del empleo y Talento Logístico”, se va a celebrar este 18 de noviembre el V Foro de Logística de España. Desde hace cinco años se ha convertido en la cita anual del talento para la logística, en concreto, esta edición tiene el propósito de potenciar el employer branding en la logística y el transporte, un tema muy potente en 2018, pero que aún hoy en día sigue siendo de especial interés.
Este 2020 EUDE Business School tiene el placer de ser partner académico y oficial del evento, junto con otras empresas e instituciones de primer nivel, se ha encargado de apoyar el desarrollo del evento y hacer que se convierta en una realidad, adaptándolo a las necesidades que permite la nueva normalidad.
El Foro de Talento Logístico es principal foro de empleo y talento del sector logístico que viene desarrollándose desde 2016. Se trata de un espacio de diálogo, reflexión y análisis para los profesionales y las empresas del sector logístico y otras
organizaciones e instituciones, profesionales, empresariales y académicas que estén interesadas en participar en la atención de las necesidades que en materia de empleo y gestión de talento que tiene el sector de Logística.
A través de él se dan a conocer las mejores prácticas en el ámbito de la gestión de talento del sector logístico, ofreciendo visibilidad a las empresas logísticas que buscan talento y ofrecen empleo de calidad que permite el desarrollo de una logística sostenible y de calidad.
Por primera vez en su historia, el encuentro sectorial no sólo suma la novedad de realizarse en formato virtual, dadas las circunstancias marcadas por la crisis sanitaria, sino de ampliar el alcance de su iniciativa. El evento, hasta ahora organizado en Madrid y Valencia, podrá visualizarse desde cualquier punto de España, sumando además una edición especial para LATAM el próximo 20 de noviembre.
En la edición para LATAM además EUDE ha participado en la organización de la Mesa Redonda Retos y desafíos de la Logística y el papel de las personas en LATAM, en la que participarán profesionales de instituciones tan reconocidas como PROCOLOMBIA, AGEXPORT, Cámara de Comercio de Quito, FIATA, ALACAT y FIALOG. Con estas actividades EUDE Business School sigue posicionándose como líder internacional en formación en el sector logístico y en el área del comercio internacional.
Desde EUDE Business School queremos agradecer enormemente al Foro de Talento Logístico por darnos la oportunidad de colaborar en un evento que cuenta con una magnitud tan importante a nivel nacional. Esperamos que este sea solo el inicio de una estrecha relación, y podamos contribuir en futuras ocasiones.
El pasado 30 de septiembre continuamos en EUDE Business School con nuestro Ciclo de Conferencias “Oportunidades de negocio para Latam en 2021”, en donde analizamos la situación y las posibilidades en Costa Rica.
La semana pasada acogimos en EUDE la II sesión de nuestro Ciclo de Conferencias “Oportunidades de negocio para Latam en 2021”. Esta vez, tuvimos el placer de hablar sobre Costa Rica, en concreto, se analizaron las nuevas oportunidades de negocio para el año que viene, y cómo ha sido la evolución del comercio exterior en el país.
Miguel Ángel Sánchez, Director del Máster en Comercio Internacional de EUDE, fue el moderador de la sesión. A su lado, contó con la magnífica participación de la Excma. Sra. Dña. Ana Helena Chacón Echeverría, Embajadora de Costa Rica ente el Reino de España, y Jorge Zamora, Director en España de la Oficina de Promoción del Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER).
Para dar inicio a la sesión, la Excma. Sra. Dña. Ana Helena Chacón Echeverría tomó la palabra e hizo una introducción sobre las fortalezas de Costa Rica, y los principales motivos por los que invertir en el país. “Costa Rica es un país de paz, contamos con la democracia más antigua de América Latina, el 99.3% de la población está alfabetizada, nos encontramos entre los 20 países más ricos en Biodiversidad, y poseemos importantes políticas de libre comercio” afirmaba la embajadora.
Si que es cierto, que dentro de toda América Latina, Costa Rica es un país pequeño pero que posee un enorme capital humano. Su estabilidad política y seguridad jurídica ha hecho que se establezcan unas leyes que favorecen la inversión y el desarrollo de nuevas empresas. En palabras de la Excma. Sra. Dña. Ana Helena Chacón Echeverría “gracias a nuestra seguridad jurídica, los empresarios conocen muy bien cuáles son las reglas del juego, invertir en Costa Rica requiere hacer gestiones y adaptarse al marco jurídico, que signigica, pagar el salario mínimo y aportar a la seguridad social, es decir, tener un trabajo digno”.
Por otra parte, la conferencia contó también con la participación de Jorge Zamora, Director en España de la Oficina de Promoción del Comercio Exterior de Costa Rica. Quien comenzó explicando cómo ha sido la evolución de las exportaciones en el país “probablemente si les pregunto con qué asocian Costa Rica, me dirán con turismo, café, bananas y piña. Esto se debe a que duramente muchos años nuestras exportaciones fueron agrícolas hasta prácticamente 1980. Sin embargo, desde 1990 el gobierno tomó decisiones de inversión y remodelación, apostando por el turismo e incluso cadenas de valor globales que crean dispositivos médicos y servicios” explicaba Jorge Zamora.
En este contexto, PROCOMER (Promotora de Comercio Exterior de Costa Rica) lleva muchos años ejerciendo un papel fundamental en el desarrollo del comercio exterior del país. Se trata de una Organización Pública no gubernamental fundada en 1996 “nosotros desde PROCOMER buscamos ofrecer una serie de servicios que favorezcan el desarrollo y la promoción de las exportaciones, así como la facilitación del comercio. Actualmente generamos grandes oportunidades en el país, y apostamos por las futuras generaciones” comentaba su Director en España.
Por último, todos los asistentes presentes en las aulas de EUDE y los virtuales en ZOOM, tuvieron la oportunidad de resolver sus dudas en una ronda de preguntas. Desde la escuela agradecemos enormemente su presencia a los invitados, y esperamos poder contar con su colaboración en futuras ocasiones.
Las actual crisis del COVID-19 ha desencadenado una hecatombe en las estructuras del sistema de salud en todo los países; los gobernantes y lideres mundiales se han puesto en la disyuntiva sobre ¿Cuáles son las propuestas estratégicas más eficientes para evitar la propagación del virus?.
Y mientras se espera una real solución como el descubrimiento y acceso a la vacuna; las repercusiones empiezan a desencadenar incertidumbre en la previsión de la economía mundial poniendo a prueba la capacidad resiliente de las corporaciones. Es por tal motivo que analizamos las implicancias donde se desenvolverán las empresas, y la reestructuración que tendrán que adaptar sus líderes para sostener su rentabilidad durante y después de la pandemia del COVID–19.
1.- La crisis está deteriorando los indicadores de crecimiento de la economía mundial. Incluso el FMI pronosticó para el 2020 una contracción de 4.3%. Países como los hispanoamericanos, africanos y del medio oriente tardarán en recuperarse hasta fines del 2022. Afectando las transacciones del comercio internacional y reduciendo las expectativas para la inversión privada, lo que podría traer en consecuencia; la desconexión de los mercados financieros y por ende la ralentizar la industria nacional.
2.- Las instituciones encargadas de la recaudación tributaria tendrán que ser más sensibles con las empresas contribuyentes para que puedan soportar su carga tributaria y subsistan en la etapa post-covid. Por el lado del Gobierno tendrá que interferir con un plan de incentivos para ampliación en plazos de declaración de impuestos y creación de nuevos regímenes especiales para todo tipo de empresas.
3.- Las políticas proteccionistas instaladas en cada puesto fronterizo interrumpe los procesos de logística internacional. En la actualidad los suministros de almacén pasan del estatus “justo a tiempo” al “no disponible”, y las zonas de pedido se hacen interminables por azorados clientes multinacionales que reclaman con inmediatez su mercancía.
Si se mantiene de cierta manera la obstrucción internacional; el mediano plazo obligará a encontrar un punto de inflexión para fortalecer la cadena de suministros que les permita no solo crear el producto, sino ambicionar con trasladar la producción a sus países y estar más cerca del consumidor. Para lograrlo necesitaran convertir la fuerza laboral en un recurso más cualificado y combinar su trabajo con el uso de tecnología moderna y resistente enfocando a instaurar un nuevo modelo de producción que permita dinamizar la cadena de forma más rápida y barata.
4.- La aversión al riesgo impondrá el manejo eficiente del flujo de caja. Eso obliga a los departamentos de administración, planeamiento y finanzas a detallar minuciosamente su plan operativo y financiero. La prioridad en este contexto es mantener la liquidez contemplando todos los imprevistos y malas maniobras que puedan surgir en el proceso, la finalidad es evitar el empeoramiento de las condiciones financieras o caer en el default.
El mundo que esperamos es retador y tenemos que aprovechar los avances tecnológicos, confiar en el factor humano y el uso eficiente del recurso financiero, para que los empresarios rompan paradigmas a través de la generación de alianzas con sus competidores, fomentar nuevos modelos de negocio, mejorar la relación con sus clientes y grupos de interés, aumentar la satisfacción del cliente e inspirar para las demás empresas de su entorno a que se sobrepongan ante esta crisis con liderazgo y éxito.
Eco. Christian Chávez
Máster de Comercio Internacional EUDE Business School
Los alumnos de EUDE Business School junto al Departamento de Atención al alumno pasaron una interesante jornada de trabajo en la compañía Electro Depot. Durante la sesión pudieron conocer el modelo de negocio de una de las grandes empresas de eletrodomésticos de Europa.
Electro Depot, una de las empresas calificadas como The Best Place to Work 2017 -El mejor lugar para trabajar 2017- abrió este miércoles las puertas a los alumnos de EUDE Business School, quiénes pudieron visitar sus instalaciones en Alcalá de Henares (Madrid), ciudad española nombrada Patrimonio Mundial por la Unesco en 1998.
Electro Depot, empresa especialista en la distribución y venta de electrodomésticos a bajo costo y enfocada en competir con grandes y reconocidas marcas del sector. Bajo una idea innovadora basada en un concepto “simple, rápido y eficaz”, Electro Depot se ha mantenido en pie desde el 2003, razón por la que nos pareció un lugar propicio que nuestros estudiantes debían conocer para enriquecer y expandir los conocimientos obtenidos en las aulas de clases.
Nuestros alumnos tuvieron la oportunidad de conocer de mano de los expertos y directores de esta compañía la clave que hasta el momento los mantiene en la cúspide en el mercado de línea blanca en Francia y España y que va en prematuro crecimiento.
“Nos parece muy enriquecedor conocer cómo funcionan estas empresas que se encuentran en crecimiento en España. Muy interesante saber cómo operan desde el área de Recursos Humanos, hasta el servicio al cliente”, nos comentó una de las estudiantes que asistió a la jornada.
Por su parte, Silvia Corral, directora de RRHH de Electro Depot, recalcó que el secreto para que cualquier empresa o compañía funcione de la mejor manera se basa en centrar esfuerzos en la evolución profesional de sus colaboradores, mantener el clima laboral, desarrollo del personal y favorecer en todo momento su bienestar y formación.
Desde su llegada, los alumnos recorrieron los pasillos de este potente comercial donde la atención brindada por el personal fue excelente y donde las puertas quedaron abiertas para futuras visitas de los alumnos de EUDE.